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- 某国际人力资源咨询公司给福建移动的人工成本建议书 ... 其它资料 ... 2008-11-28 ... 软件大小: 1.65MB
- 某国际人力资源咨询公司给福建移动的人工成本建议书
第一部分美世对福建移动项目的理解
第二部分项目的总体思路
第三部分项目具体操作步骤
第四部分为什么选择美世
第五部分项目团队与核心成员 - 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 企业人才战略与人力资源规划(ppt 88) ... 其它资料 ... 2008-07-29 ... 软件大小: 948KB
- 企业人才战略与人力资源规划(ppt 88)
- 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 《四川某科技股份有限公司人力资源管理报告》94页 ... 其它资料 ... 2008-06-28 ... 软件大小: 413KB
- 咨询项目范围和内容
天歌人力资源管理的总体思路
职位分析、评估和薪资架构
能力模型和绩效管理流程
核心团队管理和培养
人力资源需求和招聘策略建议
子报告清单 - 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 《企业劳动关系管理的要点、难点和弱点》86页 ... 其它资料 ... 2008-06-07 ... 软件大小: 1.04MB
- 劳动争议的特点及启示
企业劳动关系构成体系及其弱点
劳动合同文本与协议的弱点
劳动合同期限的要点
试用期的难点
工时制度应用的要点
劳动合同终止的弱点
劳动合同解除的难点
劳动争议案“残局”破解
学员案例评析 - 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 《企业不喜欢的基层人员》6页 ... 其它资料 ... 2008-05-31 ... 软件大小: 93KB
- 第1讲企业不喜欢的基层人员
【本讲重点】
组织通常划分为三个阶层
基层人员扮演的角色
三种不受欢迎的基层人员
组织通常划分为三个阶层
我们常说“万丈高楼平地起”，所有事物都需要有一个良好的基础，企业的经营也是如此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导，还需要坚实的基层团队。
《易经》中把天、人、地叫做三才，各自具有不同的功能，天有天的才能，人有人的表现，地有地的作用，这在西方被称为角色扮演。在一个企业组织中，根据角色扮演和分工的不同，通常划分为三个阶层：高层领导、中层管理和基层作业，如图1-1所示。
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- 工会组织与民主管理(ppt 40) ... 其它资料 ... 2008-05-11 ... 软件大小: 88KB
- 工会组织与民主管理(ppt 40)
- 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 《目视管理365》195页 ... 其它资料 ... 2008-05-08 ... 软件大小: 8.23MB
- 目视管理365
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- 《某外企人力资源规则》10页 ... 其它资料 ... 2008-04-28 ... 软件大小: 25KB
- 外企來料加工電子廠
人事管理規則
第一條 目的
本廠為樹立健全人事管理制度.特制定本規則.凡本廠所屬從業人員之管理.除法令或本廠另有規定外.均依本廠<<人事管理規則>>辦理.第二條 員工守冊
一. 以誠相待.公私分明.相互尊重.協力完成企業經營目的.
二. 服從指揮.遵守規定.盡職守.主管對員工應親切誘導.
三. 認真工作.愛惜公物.不得浪費.提高品質.增加產量.
四. 言行誠實廉潔.不得收受饋贈.不私自帶公物出廠圖利他人.及足以破壞 本廠形象之各項行為.
五. 職務有關事項應循級上報不得越級.但緊急或特殊事件不在此限.
六. 工作時間內.未經核准不得會客或擅離工作崗位.
七. 未經核准.不得私自帶親友入工廠或宿舍.
八. 不得攜帶危險物品:凶器.攝影機.易爆及與生產無關之用品(零食)進入工作場所.
九. 不得洩漏業務及職務上之機密.
十. 規定時間上下班.穿著制服.佩戴識別証.服儀端正.
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- 电子书籍--养老保险617问（pdf 303） ... 其它资料 ... 2008-04-28 ... 软件大小: 1.00MB
- 电子书籍--养老保险617问（pdf 303）
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- 《某公司管理层年度任期述职实施细则》9页 ... 其它资料 ... 2008-04-24 ... 软件大小: 16KB
- 第一章
总则
第二章
任期述职类型
第三章
任期述职内容
第四章
任期述职的评价
第五章
任期述职程序
第六章 附则
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- 《2006年劳动合同法操作风险评析》121页 ... 其它资料 ... 2008-04-22 ... 软件大小: 214KB
- 劳动法的立法现状
《劳动合同法》与《劳动法》的比较分析
劳动合同法（草案）的八大风险
“劳动合同法”对人力资源管理的冲击
——HRL时代
《劳动合同法》颁布前企业应当做什么
新旧法过渡期企业应对探讨
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- 《人力资源管理与组织发展》65页 ... 其它资料 ... 2008-04-13 ... 软件大小: 286KB
- 了解人力资源管理在一间公司中的地位
★ 了解人力资源管理的主要事项及过程
★ 了解管理及组织行为对人力资源管理的影响
★ 了解人力资源管理对组织及管理水平的评估，懂得转变对自身及企业的重要意义。 ★ 体会人力资源管理对企业成功的重要性
★ 掌握人力资源管理的实际操作方法
★ 了解网络与人力资源管理的关系
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- 海尔的人力资源管理 ... 其它资料 ... 2008-02-25 ... 软件大小: 935KB
海尔的人力资源管理（2个word文档）
永远战战兢兢，永远如履薄冰
——张瑞敏
谨以此书献给——
迎接全球竞争挑战的中国企业经营者和领导人！前 言
17年前，海尔的前身——青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭的小厂。为了发展，这个小厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线，随后，从这里又传出了震憾全国的“砸冰箱” 事件，海尔人走名牌战略的道路，使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生；17年后，外国人知道在中国有家企业Haier，产品已出口到世160多个国家和地区，而且把工厂办到了美国！
创立于1984年的海尔集团，在17年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩，17年间海尔保持了年平均SO％的增长率。在中国，海尔每年有10OO万台各种家用电器进人人们的家庭；在海外，海尔已销售了400多万台海尔家电。- 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 人力资源管理师二级考试资料完全版(doc 32) ... 其它资料 ... 2007-12-08 ... 软件大小: 49KB
- 人力资源管理师二级考试资料完全版(doc 32).rar
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- 实力媒体合作计划书 ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 实力媒体合作计划书
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- 2008年手持设备市场预测分析 ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 好资料不用多讲啦。
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- 解开企业招商的心结(doc6) ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 一个不争的事实：招商不能只是“招” 近年来，随着国内市场经济的高速发展，各类企业争相祭出招商的方式来开拓市场，大有风起云涌之势，且花样倍出。尤其是在消费品、医药保健品领域风行更盛。然而，又有很大一部分企业在实际招商运作过程中往往并不是那么一帆风顺，总是难免遇上各种各样的问题，更多的集中体现在这样几个方面：要么是招不到中间商，要么是招到了合作伙伴又解决不了市场动销问题，或者市场动销了，而难以达到畅销的效果，问题总是一串一串的接踵而来，令人百思难觅其解，最终成了企业主心中的一个难以解开的一个结，让企业主苦恼不矣，以至于很多企业发出感叹“招商越来越难了”，有的甚至还作出大胆的预测“过几年招商可能就行不通了”，更有甚至认为“招商这种方式根本就不可取”。果真如他们所想象的那样吗？是招商模式不适合中国市场了？是商家根本就不接受招商模式了？还是招商模式自身就存在根本无法根治的毛病？还是-----------？ 我们看都不是！只因存在这样一个不争的事实：招商不能只是“招”！勿庸置疑，招到理想的中间商来合作是我们招商工作中的不可忽略的一环，但我们更不应该忘记了招商的最终目的，那是让产品真正且快速的流通到消费者手中去，被消费者所接受，也只有这样才是厂、商双赢，市场才可能达到良性循环。怎么样才能达到这种效果呢？除了快速的招到理想的中间商外，还必须有好的市场行销方法和有强有力的市场执行力来给予支撑。一般而言，市场行销方法和市场一线的执行力可以直接决定市场行销结果的优劣，然而，在市场一线的行销过程中中间商的执行能力和个人意志往往又占了主导地位。如何才能调动中间商的积极性、能动性和提升其综合的市场运作能力，同时使其保持和企业步调一致、按照企业的整体营销规划和接合当地个性化的市场进行有效的市场运作便成了我们首要解决的课题，也是决定企业市场招商最终成败之关键所在。只要大家稍加留意就会发现这么一个现象，不同的经销商，市场运作的结果往往不同，同时，只要产品在市场上难以动销或者说中间商无利可图时，大把的市场问题便会立即突现出来，而且会不断的产生连锁反应。深究其缘由不难发现造成此现象的根本原因：市场招商大环境比较混乱，而个别企业甚至利用招商作为赚钱的手段，重重招商黑幕的暴光，使厂、商之间在初度合作时缺乏足够的信任基础；国内经销商队伍普遍本身还不够成熟，而中间商个人能力（管理能力、相关的市场运作能力和对产品及企业整体营销计划的理解能力）和实力（资金实力、社会背景和营销队伍状况等）又都良莠不齐，再加上招商执行队伍在招商过程，对中间商考评尺度把握的差异性或者受不够科学的奖励机制诱导而产生诸多急功近利的心态----对中间商不加选择有钱就收，使得招到的经销商之间的综合能力的差距进一步拉大，市场操作的好坏自然大相径庭；加盟商心态各异，而且他们对企业、对产品、对市场的见解和认知又很可能各不相同，产生违规操作现象和出现短视行为自不为奇。亲临市场“手把手的教、面对面的管”------深度帮控便成为了我们的首选。因此，招商运作过程中只解决“招”的问题是远远不够的（当然，招商运作中“一脚踢”模式除外）。我们只有通过对中间商的深度帮控，才能使产品真正且快速的到达消费者手中，达到厂、商双赢的目的，而同时来推动中间商的第二次、三次，以至长期的进货，长久的合作，反过来也会让还没有加盟的合格中间商不再徘徊。因此，我们必须把对经销商的“深度帮控”放在重之又重的位置。 ......
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- 国际服务贸易与技术贸易(ppt27) ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 一、国际服务贸易的含义及特点二、国际服务贸易发展的原因三、当代国际服务贸易的特征 四、国际服务贸易的发展趋势五、《服务贸易总协定》的基本原则六、中国国际服务贸易的发展状况七、技术贸易的含义及特点八、技术贸易的内容九、技术贸易的方式
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- 卓越服务标准手册(doc16) ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 凡是取得成功的企业，都非常看重顾客的想法和感受。因为人的需要不仅仅是物质上的拥有，每个人都有追求更高层次的满足感，都非常渴望受到重视，享受到尊敬、赞赏，都渴求得到优良的对待。能够左右我们事业成败的是客户，我们必须努力使自己的工作达到卓越服务的境界。好的服务只是比顾客期待的多加一点点。在现实生活中，我们常常听到关于优质服务或好服务的说法，似乎要提供好服务，就要无条件地满足顾客。其实不然，服务的好坏往往是相对于顾客对服务的期待而言的。当客人得到的对待低于其期待时，就是坏的服务，当客人受到的对待超出其期待时，便是好的服务。当你提供的服务，比顾客期望的多一点点时，顾客便会给予你好感，你提供的就可以称为好的服务。好的服务是经济有效的服务，秘诀是在许多不用成本的事上做到最出色。“你提供的比顾客期望的多一点点”是一个很浅显的道理，却包含极奥妙的秘诀。最需要的是懂得看透顾客，并以顾客的眼光，看待自己的业务，看待顾客与公司接触的每一个“真实瞬间”。我们是服务性企业，每一名工作人员都要牢记：客户是我们最大的资产，顾客只青睐他最受重视的，我们要成为顾客心目中的最佳选择！编写卓越服务标准手册，旨在使我们大厦的每一名工作人员都养成卓越服务的习惯，使卓越服务不仅仅表现在对待外部客户上，也表现在对待内部客户上，还表现在为我们提供服务的客户上；籍着发展卓越服务，保持绝对的竞争优势，实现我们的品牌战略。第一章 卓越服务总则1．1【卓越服务的定义】卓越服务是提供的比客户期望的多一点点；卓越服务是持续不断地满足并超越客户的期望；卓越服务不是在某一件事上比别人优胜10倍，而是在每一件事上都比别人优胜1%1．2【卓越服务价值观】 工作本质以客户为中心；加快速度、提高效率1．3【卓越服务的目的】 使大厦的物业管理与服务达到国内一流水平；培养出具有国际水准的一流团队1．4【卓越服务的目标】 目标1：客户满意率达到95% 目标2：处理投诉率达到100% 目标3：处理报修率达到100% 目标4：员工考核达标率达到100%第二章 卓越服务要素2．1【扩展服务的定义】
- 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 机械电气安全生产技术(doc10) ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 第一节 机械产品制造机械安全生产基础知识（一）机械生产的主要产品及其分类1.机械生产的主要产品 机械工业是为各产业提供机械装备（机械产品）的产业。 1）机械行业系统生产的机械产品 机械行业系统生产的机械产品主要有： （1）农业机械：拖拉机、内燃机、播种机、收割机等。 （2）重型矿山机械：冶金机械、矿山机械、起重机械、装卸机械设备等。水泥 （3）工程机械：叉车、铲土运输机械、压实机械、混凝土机械等。 （4）石化通用机械：石油钻采机械、炼油机械、化工机械、气体压缩机、制冷空调机械、造纸机械、印刷机械、塑料加工机械、制药机械等。 （5）电工机械：发电机、变压器、电动机、高低压开关、电线电缆、蓄电池、电焊机、家用电器等。 （6）机床：金属切削机床、锻压机械、铸造机械、木工机械等。 （7）汽车：载货汽车、公路客车、轿车、改装汽车、摩托车等。 （8）仪器仪表：自动化仪表、电工仪器仪表、光学仪器、成分分析仪、汽车仪器仪表、电料机械、电教设备、照相机等。 （9）基础机械：轴承、液压件、密封件、粉末冶金制品、标准紧固件、工业链条、齿轮、模具等。 （10）包装机械：包装机械、金属制包装物品、金属集装箱等。 （11）环保机械：水污染防治设备、大气污染防治设备、固体废物处理设备等。 （12）其他机械。 2）非机械行业系统生产的主要机械产品 （1）铁道机械。 （2）建筑机械。 （3）纺织机械。 （4）轻工机械。 （5）船舶等。 2.机械主要产品的分类 机械企业生产用主要机械分为6大类： （1）金属切削机床。 （2）锻压机械（锻造、冲剪压机械）。 （3）起重机械。 （4）木工铸造机械（木工机械、铸造机械）。 （5）专用生产用机械。 （6）其他机械。 （二）机械设计本质安全及安全装置 1.机械设计本质安全 1）本质安全.........................................
- 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 科研管理心理 ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 科研管理心理
- 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 中金公司长电权证投资价值分析—投资（秘密） ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 中国国际金融公司长电权证投资价值分析—投资（秘密）要点长电权证论理定价分析长电权证的杠杆\风险特性.......
- 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别:
- 投行资料(2005年12月5号) ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 值得看
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- 投行资料(2005年12月13号) ... 其它资料 ... 2007-10-16 ... 软件大小: 100KB
- 值得看！
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