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  • 《某购物广场2008年员工手册》29页 ... 员工管理 ... 2008-11-17 ... 软件大小: 31KB
  • 第一章  董事长寄语
    一  公司简介
    二  公司宗旨
    三  组织架构
    第二章  聘用与薪酬
    一  薪资管理
    二  考勤管理
    三  晋升管理
    四  离职
    第三章  员工福利
    一  假期
    第四章  日常管理
    一  员工礼仪
    二  沟通管理
    三  卖场管理
    四  奖惩条例
    五  后勤管理
    第五章  安全守则
    一  违法行为
    二  消防安全
    第六章  附则
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《汽车4S店公司工资制度方案》6页 ... 人事制度 ... 2008-11-17 ... 软件大小: 12KB
  • 第一章 总 则
    第一条 按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本方案。
    第二章原则
    第二条 按照各尽所能、按劳分配原则,坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的摿讲怀瑪原则。
    第三条 结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。
    第四条 以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。
    第五条 构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《香港妥善物业管理公司卓越绩效自评报告》56页 ... 绩效管理 ... 2008-11-13 ... 软件大小: 193KB
  • 组织架构图
    P      机构概览6
       P.1 机构简介6
    P.1.1机构的环境6
    P.1.2机构关系-8
       P.2 机构挑战-8
    P.2.1竞争环境---8
    P.2.2策略性挑战 10
    P.2.3表现改善系统10

    1  领导能力11
       1.1 机构领导11
    1.1.1 高层领导方向---11
    1.1.2 机构表现评估12
       1.2 公众及公民责任14
     1.2.1 公众责任14
            1.2.2  主要支援团体

  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《大连万达房地产公司人事管理制度手册》47页 ... 人事制度 ... 2008-11-13 ... 软件大小: 111KB
  • 目  录
    1. 管理公司和地方项目公司人事管理权限界定
    2. 员工聘任制度
    3. 管理岗位用人基本要求
    4. 劳动合同管理制度
    5. 人事档案管理制度细则
    6. 考勤管理制度细则
    7. 人员调配制度
    8. 薪酬管理制度
    9. 薪酬考核制度
    10. 病、事假及旷工工资发放
    11. 员工福利制度
    12. 考核制度
    13. 任免制度
    14. 后备管理干部选拔、培养制度
    15. 培训制度
    16. 监督检查制度
    17. 关于员工建议、提案和员工、客户投诉处理的管理制度
    18. 述职制度(暂缺)
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《房地产企业薪酬考核标杆研究》57页 ... 绩效管理 ... 2008-11-13 ... 软件大小: 351KB
  • 一、金地
    二、首创置地
    三、合生创展
    四、顺驰
    五、万科
    六、薪酬调查的其他数据
    附件  2005年中国房地产百强开发企业TOP10
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《安徽置业有限公司薪酬及福利制度》7页 ... 人事制度 ... 2008-11-13 ... 软件大小: 15KB
  • 一、目的:
        为使员工能够分享公司发展所带来的收益,科学、合理地规范员工的薪酬、福利发放程序,以较为适当的薪酬、福利制度为经济杠杆,充分调动员工的各方面积极性,同时,增强员工对公司的归属感,特制定本制度。
    二、制定规划:
        科学、合理原则,激励和竞争原则,一线第一、营销、技术优先兼顾管理与后勤的原则,经济效益与成本控制相结合的原则。
    三、薪资模式:
        公司薪资总体模式:月工资+季度绩效考核+福利+年终奖金
        月工资模式:结构薪资+津贴
    四、适用范围:
    本公司全体员工
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《和骏公司企业各职位职责职能》13多个文件 ... 职位分析 ... 2008-11-13 ... 软件大小: 448KB
  • 和骏公司综合管理中心职能职责图
    和骏公司财务中心职能职责图
    和骏公司技术中心职能职责图
    和骏公司规划创意中心职能职责图
    和骏公司经营成本中心职能职责图
    和骏公司质量监督中心职能职责图
    和骏公司事业部职能职责图
    和骏公司计划与管理中心职能职责图
    和骏公司监察审计中心职能职责图
    和骏公司资金管理中心职能职责图
    和骏公司产品策划中心职能职责图
    和骏公司人力资源中心职能职责图
    和骏公司营销CRM中心职能职责图
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《平安上海分公司员工培训方案》29页 ... 人事培训 ... 2008-11-03 ... 软件大小: 226KB
  • 建立双赢式的培训体系
    提升员工队伍的整体素质
    提高公司整体管理水平
    把公司建成一个学习型组织
    为实现公司战略目标作贡献
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《中国建设银行关于对工作人员违反金融规章制度行为处理的暂行办法》28页 ... 人事制度 ... 2008-11-03 ... 软件大小: 20KB
  • 第一章 总 则 
    第二章 违反金融规章制度的行为及处理 
    第一节 各级负责人员违反金融规章制度的行为及处理 
    第二节 违反有关法人授权规章制度的行为及处理 
    第三节 违反有关财务规章制度的行为及处理 
    第四节 违反有关会计与结算规章制度的行为及处理 
    第五节 违反有关现金出纳规章制度的行为及处理 
    第六节 违反有关资金计划规章制度的行为及处理 
    第七节 违反有关储蓄规章制度的行为及处理 
    第八节 违反有关信贷规章制度的行为及处理 
    第九节 违反有关委托代理及中间业务规章制度的行为及处理 
    第十节 违反有关国际金融业务规章制度的行为及处理 
    第十一节 违反有关信用卡及储蓄卡规章制度的行为及处理 
    第十二节 违反有关清算规章制度的行为及处理 
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《康师傅控股有限公司营业人员专业准则》47页 ... 人事制度 ... 2008-11-02 ... 软件大小: 1.02MB
  • 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
    于本课程学习后,学员应能:
    认识如何才能成为一名优秀的业务员
    理解营业人员诚实行为的重要性
    掌握社交商务礼仪规范性动作,表现出自我涵养和人格魅力,赢得客户尊重和信任。
    借由礼仪知识的运用,让顾客喜欢你,接受你,相信你,进而接受你的公司,接受你公司的产品。
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《北京某建筑装饰公司职位体系咨询报告》34页 ... 职位分析 ... 2008-11-01 ... 软件大小: 46KB
  • 目录
    现实中存在的问题 1
    从职位体系的角度看问题的原因 1
    解决的思路与步骤 1
    职能分解 1
    主价值链 2
    施工项目总流程 2
    市场营销部 4
    合同管理部 5
    工程预算部 6
    工程技术部 6
    物资管理部 8
    成本管理部 10
    财务部 10
    人事行政部 11
    职责描述 14
    部门负责人 14
    市场营销部 16
    市场主管职责描述 16
    合同管理部 17
    合同主管职责描述 17
    工程预算部 19
    预算员职责描述 19
    工程技术部 20
    生产经理职责描述 20
    施工员职责描述 20
    工程师职责描述 21
    技术员职责描述 21
    质检员职责描述 22
    安全员职责描述 22
    物资管理部 23
    物资管理员职责描述 23
    物资采购员职责描述 23
    物资保管员职责描述 24
    成本管理部 25
    成本主管职责描述 25
    财务部 26
    财务主管职责描述 26
    会计职责描述 27
    出纳职责描述 27
    人事行政部 28
    秘书职责描述 28
    行政主管职责描述 29
    人力资源主管职责描述 29
    前台职责描述 30
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《店经理厨师长日常考核标准》1页 ... 考核奖惩 ... 2008-10-30 ... 软件大小: 4KB
  • " 卫

     


    " 环境卫生 "每次检查不合格
    项不超过2项" "每次检查不合格
    项不超过2项"
       
     食品卫生 "每次检查不合格
    项不超过2项" "每次检查不合格
    项不超过2项"
       
     个人卫生 "每次检查不合格
    项不超过1项" "每次检查不合格
    项不超过1项"
       

  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《鹏润地产薪酬管理制度》13页 ... 薪酬福利 ... 2008-10-29 ... 软件大小: 86KB
  • 目  录
    一、 薪酬原则 3
    二、 薪酬管理组织 3
    三、 薪酬管理的职级规划 3
    四、薪酬模式和结构 5
    (一)、年薪制 5
    (二)、职位工资制 6
    (三)、提成制 7
    五、 薪酬入级规则 7
    六、 职位工资特区 8
    七、 福利 8
    八、专项奖励 9
    九、 薪酬调整 10
    十、 薪酬支付 11
    十一、 薪酬总额控制 13
    十二、 附则 13
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《北京富力城开发公司人事管理全套资料文件》27多个文件 ... 人事综合 ... 2008-10-29 ... 软件大小: 143KB
  • <调动>
    <合同、档案相关>
    <考核>
    <离职>
    <入职>
    <招聘>
    <转正>
    劳动合同签收单
    人力资源申请表
    人力资源申请表
    调档证明
    晋升调薪
    离职申请表
    试用通知书(n) 
    转 正 通 知(N)
    解除(终止)劳动合同通知
    员工调动申请表
    调动须知
    员工调动通知
    离职须知
    内 部 调 动 单
    劳动合同续签意见书
    北京富力城房地产开发有限公司劳动合同管理办法
    解除劳动合同证明
    试用通知书(部门)
    上岗培训及转正评估表
    上岗培训及转正评估表
    上岗培训及转正评估表
    外部调 动 单
    面试考评表
    员 工 离 职 单
    HR3-03(月度绩效考评表-A)
    职位申请表
    HR3-04(月度绩效考评表-B)
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《某著名房地产公司2007年岗位说明书汇编》4页 ... 职位分析 ... 2008-10-29 ... 软件大小: 144KB
  • 目录

    总部总经办 4
    总经理岗位说明书 4
    副总兼分公司总经理岗位说明书 7
    工程副总经理岗位说明书 10
    总经理助理岗位说明书 13
    总部工程管理部 15
    总工程师岗位说明书 15
    造价师岗位说明书 18
    工程师岗位说明书 21
    文员岗位说明书 24
    总部营销策划部 26
    营销策划部经理岗位说明书 26
    营销专员岗位说明书 29
    总部财务部 32
    财务部经理岗位说明书 32
    管理会计岗位说明书 35
    核算会计岗位说明书 37
    出纳岗位说明书 39
    总部人力文化部 41
    人力文化部经理岗位说明书 41
    人事专员岗位说明书 44
    总部办公室 46
    办公室主任岗位说明书 46
    办公室文员岗位说明书 49
    司机岗位说明书 51
    总部建筑施工管理部 53
    建筑施工管理部经理岗位说明书 53
    文员岗位说明书 56
    分公司总经办 58
    分公司副总经理岗位说明书 58
    分公司总经理助理岗位说明书 61
    分公司工程部 63
    工程部经理岗位说明书 63
    土建工程师岗位说明书 67
    水电工程师岗位说明书 70
    文员岗位说明书 73
    分公司销售部 75
    销售部经理岗位说明书 75
    销售主管岗位说明书 78
    置业顾问岗位说明书 81
    分公司财务部 83
    分公司会计岗位说明书 83
    分公司出纳岗位说明书 85
    分公司办公室 87
    办公室主任岗位说明书 87
    办公室文员岗位说明书 90
    司机岗位说明书 92
    分公司物业部 94
    物业部经理岗位说明书 94
    物业管理员岗位说明书 96

  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《鸿瑞酒店员工守则》6页 ... 员工管理 ... 2008-10-18 ... 软件大小: 13KB
  • 第一章 总 则
    1、目的:
        我们热诚欢迎您加入鸿瑞大酒店工作,为了造就一流的酒店从业人员,保持本酒店系统化的管理水平,特编制此本《鸿瑞酒店员工守则》。册中所有条文已经酒店总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守。
    忠于职守,热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,发挥一技之长,彼此真诚合作,共为鸿瑞酒店带来光辉业绩!
    2、 适用范围  
         本手册原则上适用于鸿瑞酒店所有员工,包括合同制员工及临时工,如以合约聘请的管理人员,于合约内所列条款与本手册有所冲突,则以合约为准。
    3、 鸿瑞酒店指导管理原则 
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《金尊宾馆员工手册》21页 ... 员工管理 ... 2008-10-18 ... 软件大小: 19KB
  • 1、宾馆性质:
    宾馆是赤峰大全物资有限责任公司按国家星级标准投资兴建的一家集住宿、餐饮、休闲为一体的豪华商务宾馆。
    2、服务理念:金牌服务      尊贵享受
    3、组织机构:
        宾馆组织机构:总经理办公室、营销部、前厅部、客房部、餐饮部、财务部、人力资源部、采购部、工程部、保安部。
    4、地理位置:
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《酒店服务员员工手册》4页 ... 员工管理 ... 2008-10-18 ... 软件大小: 8KB
  • 一、 员工着装要求  
    换装时间须由物管部统一规定:  
    冬装、夏装统一着装时间,将根据天气情况确定。  
    二、站、坐、走姿要求  
    1、站姿  
    (1)双腿并拢直立,脚尖分开45度。  
    (2)自然挺胸,收腹。  
    (3)抬头、收下巴、目视前方。  
    (4)双肩松弛、放下。  
    (5)双臂自然下垂,手指并拢,手掌轻轻靠在大腿两侧,中指摸到裤线中缝。女员工双手放  
    在前后摆动自然停止的地方,手掌轻轻靠在大腿两侧。  
    (6)在岗等待客人时不论男女,全部双手交叉右手在上,左手在下轻靠前腹部,身体重心略  
    倾于前,双手不得插入口袋。  
    (7)身体不要紧张,全身放松,外观自然且有朝气。  
    (8)保持这种姿态,采用自然腹式呼吸。
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《某酒店新员工入职培训资料》8页 ... 人事培训 ... 2008-10-17 ... 软件大小: 10KB
  • 说到仪容仪表这方面,我就说一下这些词语是怎样定义的。
    头发
    头发整齐光洁,发型大方,不使用有浓烈气味的发乳或化妆品。
    头发为自然色,不准染其他颜色或带夸张假发。
    男士                                          女士
    1、前发是否过眉毛                             1、前发是否遮眼
    2、侧以是否触耳                               2、侧发是否盖耳
    3、后发是否压领                               3、侧发是否盖耳
    4、发型是否古怪,是否有将头发染成其它颜色     4、发型是否古怪
    5、头发是否干净,没头皮屑                     5、是否有将头发染成其它颜色
    6、头发是否梳理整齐                           6、头发是否梳理整齐,是否干净
    面部
    面部保持清洁
    女员工必须化自然淡妆,口红颜色柔和不夸张
    男员工胡须每天刮净
    制服
    工作时间要穿规定制服,制服要笔挺,整洁。
    衣衫要平整,不得有破损,特别要注意保持袖口、领口和腰身部分清洁,作到经常换洗。
    衣服纽扣要齐全,扣好,不可以敞胸露怀,衣冠不整。
    口袋不得塞满东西,不得把笔放在上衣口袋中,不把钥匙挂在裤外
    不能将袖子、裤子卷起。
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《2007年饭店人力资源管理讲座》254页 ... 人事培训 ... 2008-10-16 ... 软件大小: 6.02MB
  • 我的管理格言

    不讲个性的经营,就没有竞争力;
    不讲人性的管理,就没有凝聚力。

    1、管理的本质
    让他人做事、把事情做好
    话——听(不听、假听、真听) 
    活——干(不干、假干、肯干,苦干、巧干。不想干,会破坏。)

  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
  • 《某酒店管理人员绩效考核》10页 ... 绩效管理 ... 2008-10-14 ... 软件大小: 18KB
  • 酒店管理人员绩效考核
    一、 考核内容:
    (1)考核应与其岗位职责相对应,按照指定考核要素和项目进行结合评估,其内容一般按五个部分组成:
     ①个人素质。
    ②经营管理指标(个别职位未设此部分)。
    ③部门内部管理。
    ④其它任务完成情况。
    ⑤加减分。
    (2)考核要素和项目可根据实际功能特征增减设置。
    (3)本部门其他各级管理人员可参照此内容制定考核标准执行。
    二、 考核办法:
    考核以管理人员的德、能、勤、绩四方面为依据以量化形式,对照《标准》通过逐项打
    分的办法,累计表现结果。每季度进行一次,年终进行全年一次总核。
      (1)考核实行百分制
           1、个人素质30分。
    2、部门管理40分。
    3、其它任务完成情况30分。
    4、加减分10分。
  • 软件语言: 简体中文 ... 软件类型: 完全版 ... 插件情况: 无插件 ... 推荐级别: 5星级
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